新入社員営業研修の様子🔰
2026.11.12
こんにちは！
いつも香川トヨタ本部ブログをご覧いただきありがとうございます🍁
今回は、採用担当が新入社員営業研修の様子をお届けいたします！
香川トヨタの営業スタッフは入社して4月の全体研修が終わると、
各店舗で約5か月間エンジニアウェアを着てサービス研修を行い、
10月より本格的に営業活動がスタートしております🚙
10月より営業活動が始まっていますが、店舗でお客様を接客する前に…
営業業務に関わる本部スタッフの皆さんに講師を務めていただき、営業研修を行いました！！！
①サービス研修
約5か月間各店舗学んできた点検やタイヤ交換などのおさらいと
バッテリーの救援方法など営業スタッフとして必要な部分を学びました！
②「T-Connect」研修
「T-Connect」とは、24時間365日、クルマが通信でスマートフォンやトヨタとつながることで、もっと安心にお乗りいただけるサービスです。
香川トヨタでも「T-Connect」のお問い合わせが増加しているので実車を使って操作をしたり、受注時のT-Connect申込方法などを研修しました！
③営業の基礎研修
若手やベテランの営業スタッフの皆さんから、
お客様との商談中のコミュニケーションの取り方やご来店いただいた時に心掛けていること、
気配りや心遣いについて教わりました📝
「営業スタッフは車を売って終わりじゃない」
その先のお付き合いがあってこそだということを
先輩社員の実体験などを聞いて学びを深めていきました。
④自動車保険研修
お客様に安心・安全なカーライフを送っていただくために欠かせない自動車保険。
今回の研修では、自動車保険の基礎知識や補償内容について学びました。
お客様へ最適なご提案をするためには、まだまだ覚えることがたくさんあります。
今回学んだ内容をしっかり身につけ、今後も知識を深めながら、
お客様に安心してご相談いただけるスタッフを目指してまいります。
⑤新車・Ｕ－Ｃａｒの登録や査定研修
お車をご納車するまでには、車両登録をはじめとしたさまざまな手続きがあります！
そのためにはお客様に必要な書類を用意していただいたり、
車庫証明の申請をしたり…
注意すべきポイントやミスを防ぐための確認方法について学びました。
さらに、車の査定方法について
実際の車両を使用しながらチェックポイントを学びました。
小さなキズやへこみの確認方法、内装の状態確認、
装備品のチェックなど、一つひとつの項目について理解を深めました。
一つひとつの手続きを正確に行うことは、
お客様へスムーズにお車をお届けするための大切な業務
であるということを改めて感じましたね。
10月の新人社員営業研修では、営業業務の基礎の部分を学びましたが、
これからも現場で覚えることはたくさんありますね💪
基礎をしっかりと固め、各々の店舗でたくさんの経験を積んでいきましょう🍀
香川トヨタの採用ＨＰはこちら↓↓↓
「つながることで、深くなる、長くなる」
https://kagawa-toyota.com/recruit/
いつも香川トヨタ本部ブログをご覧いただきありがとうございます🍁
今回は、採用担当が新入社員営業研修の様子をお届けいたします！
香川トヨタの営業スタッフは入社して4月の全体研修が終わると、
各店舗で約5か月間エンジニアウェアを着てサービス研修を行い、
10月より本格的に営業活動がスタートしております🚙
10月より営業活動が始まっていますが、店舗でお客様を接客する前に…
営業業務に関わる本部スタッフの皆さんに講師を務めていただき、営業研修を行いました！！！
①サービス研修
約5か月間各店舗学んできた点検やタイヤ交換などのおさらいと
バッテリーの救援方法など営業スタッフとして必要な部分を学びました！
②「T-Connect」研修
「T-Connect」とは、24時間365日、クルマが通信でスマートフォンやトヨタとつながることで、もっと安心にお乗りいただけるサービスです。
香川トヨタでも「T-Connect」のお問い合わせが増加しているので実車を使って操作をしたり、受注時のT-Connect申込方法などを研修しました！
③営業の基礎研修
若手やベテランの営業スタッフの皆さんから、
お客様との商談中のコミュニケーションの取り方やご来店いただいた時に心掛けていること、
気配りや心遣いについて教わりました📝
「営業スタッフは車を売って終わりじゃない」
その先のお付き合いがあってこそだということを
先輩社員の実体験などを聞いて学びを深めていきました。
④自動車保険研修
お客様に安心・安全なカーライフを送っていただくために欠かせない自動車保険。
今回の研修では、自動車保険の基礎知識や補償内容について学びました。
お客様へ最適なご提案をするためには、まだまだ覚えることがたくさんあります。
今回学んだ内容をしっかり身につけ、今後も知識を深めながら、
お客様に安心してご相談いただけるスタッフを目指してまいります。
⑤新車・Ｕ－Ｃａｒの登録や査定研修
お車をご納車するまでには、車両登録をはじめとしたさまざまな手続きがあります！
そのためにはお客様に必要な書類を用意していただいたり、
車庫証明の申請をしたり…
注意すべきポイントやミスを防ぐための確認方法について学びました。
さらに、車の査定方法について
実際の車両を使用しながらチェックポイントを学びました。
小さなキズやへこみの確認方法、内装の状態確認、
装備品のチェックなど、一つひとつの項目について理解を深めました。
一つひとつの手続きを正確に行うことは、
お客様へスムーズにお車をお届けするための大切な業務
であるということを改めて感じましたね。
10月の新人社員営業研修では、営業業務の基礎の部分を学びましたが、
これからも現場で覚えることはたくさんありますね💪
基礎をしっかりと固め、各々の店舗でたくさんの経験を積んでいきましょう🍀
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「つながることで、深くなる、長くなる」
https://kagawa-toyota.com/recruit/
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
香川トヨタ自動車株式会社
〒761-0101 高松市春日町1378
<公式HP> https://kagawa-toyota.jp/
<採用HP> https://kagawa-toyota.com/recruit/
<Instagram> ＠kagawatoyota_official
<YouTube> 香川トヨタユーチュー部
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
ー２８ー
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